سياسة الإرجاع والاسترداد

1. الإرجاعات

  • يتم قبول الإرجاع فقط للعناصر التالفة أو المعيبة.
  • مدة الإرجاع هي 7 أيام من تاريخ التسليم.
  • يجب أن تكون العناصر في عبوتها الأصلية لتكون مؤهلة للإرجاع.
  • لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الرقم +966 5466 85254

2. التبادلات

  • نحن نقبل التبادلات للسلع الخاطئة أو المعيبة خلال 7 أيام من التسليم.
  • يجب أن تكون العناصر في عبوتها الأصلية لتكون مؤهلة للاستبدال.
  • برجاء التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا على الرقم +966 5466 85254 لطلب الاستبدال.

3. المبالغ المستردة

  • يتم إصدار المبالغ المستردة فقط في حالة إرجاع العناصر التالفة أو المعيبة.
  • بمجرد فحص العنصر المرتجع، سيتم معالجة استرداد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية.
  • سيتم معالجة المبالغ المستردة بعد التأكد من حالة العنصر المرتجع.

نشكرك على التسوق مع Drip GCC!